【疫情地区的快递不想收,疫情防控期间快递不收货】

疫情期间快递在途,卖家拒绝收件是否合理

〖壹〗
、如果不是因为疫情
，店家可以不负责任，因为是快递公司耽误了时间 ，但快递公司也是因为疫情才耽误了运输的行程
，都是因为疫情才造成这样的后果
。建议淘宝店家和快递公司相互协商，大家都分担点责任 ，这样都能接受。在寄递过程中
，发生延误、丢失 、损毁
、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿 。

〖贰〗、快递公司擅自退回快件且未通知发件人及收件人 ，通常需承担相应责任
，不能完全免责
。具体分析如下：快递公司未履行通知义务违反合同约定与行业规范合同关系与通知义务：发件人与快递公司构成运输合同关系，快递公司有义务将快件安全 、及时送达收件人。

〖叁〗
、因疫情导致快递卡在路上 ，可通过延长收货时间避免交易纠纷
，同时可联系卖家或快递公司了解情况 。具体操作如下：通过电商平台延长收货时间（以淘宝为例）操作步骤：打开手机淘宝APP，登录账号后点击右下角【我的淘宝】
。进入个人页面后 ，点击【待收货】选项，查看所有未签收的订单。

〖肆〗、可以
，你提交证明给小二或者客服就好了，不管淘宝 ，还是京东都可以 。淘宝购物付款后没收到货
，却被系统自动确认收货了该怎么办？先和卖家协商一下，如果卖家已发货 ，货物已在路上
，由于快递原因 没有收到货物，问题不大 ，一般等几天就会收到货物 
。

〖伍〗 、可以
，做法如下：首先，快递员如果在派送快递途中 ，他们一般来说
，是不会接打买家的电话的，而且 ，快递员送的快递那么多，他们在派送途中也不会停下来
，为你查找。所以，你应该在他给你打电话 ，让你去拿快递的时候
，再向快递员说明情况，拒收 。

〖陆〗
、在防御工作期间 ，各地方都基本上封闭
，不少小区实行封闭式管理，快递往往只得放在小区门口 ，或临时设立的露天存放点等公共区域
，即便有人看管，也无法保证逐一核实对应 ，存在丢件风险
。疫情期间
，快递员进不了小区，也没有办法将快递寄存入封闭式快递柜。

快递回来了还可以拒收吗?

〖壹〗、允许拒收：当退回的快件到达寄件方时 ，寄件人有权选取拒收，快递公司需根据其指示进一步处理（如销毁 、暂存等）36 。例外情况：若快件已因运输损坏/丢失导致无法完整退回
，寄件人可向快递公司索赔而非直接拒收13。

〖贰〗
、一般情况下，快递被商家拒收退回后 ，你可以再次拒收
，但需要视具体情况而定
。如果商品存在质量问题、与购买时的描述不符等合理理由，你有权再次拒收 ，并可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规
，与商家协商退款或换货等事宜，同时要保留好相关证据 ，如商品照片 、聊天记录、快递单号等
，以备维权之需。

〖叁〗
、快递到菜鸟驿站了还可以拒收 。以下是拒收的步骤和注意事项：与商家协商：买家需要立即与商家进行协商，双方达成一致意见后 ，再进行后续的拒收操作
。联系菜鸟驿站工作人员和快递员：在双方达成一致后
，买家应及时与菜鸟驿站的工作人员以及快递员进行联系，明确表示需要拒收此快递。

〖肆〗、快递已被取回并打开 ，若符合拒收条件，您仍有权拒绝接收 。 历段快递公司可能会要求您提供证据
，如照片或视频，以证明包裹已被拆开
。 若包裹在您签收前已拆开 ，拒收过程可能会更为复杂。 建议在签收前检查包裹的完整性和安全性
，如发现破损或异常，及时指出并拍照留存 。

〖伍〗 、可以**
。如果快递已经被拿回去并打开 ，那么仍然可以拒收。但是需要注意的是
，快递公司有可能会要求提供相关证明材料，例如照片或视频等 ，以证明包裹已经被拆开 。此外
，如果已经签收了包裹，那么就不能再拒收了
。

杭州一快递中转场多人确诊,收到经过该地的快递该怎么办?

杭州一快递中转场多人确诊 ，收到经过该地的快递该怎么办？首先去社区报备。这快递绝对不能要了
，上报给你们当地的防疫有关部门，打快递电话告诉快递公司和站点 ，要是有快递员派送的话让快递员不要派送了，按规定快递员和站点都要被隔离 。

近来在顺丰速运中转站已经完成消杀
，据了解，该中转站其实是顺丰的分拨中心 ，并不是直接向用户派送快递
，主要是对包裹进行集中分拣。

防控工作安排：所有关联站点都已经进行隔离和消毒，快件经过此操作场的收件客户也已经安排隔离观察 ，近来顺丰总部也已经发出通知要求暂停港澳地区以及内地中高风险地区的所有寄递业务
，恢复时间另行通知
。

从根源上保证快递的安全性。无论是电商平台的老板，还是一些专门从事物流业务的公司在快递出发之前一定要对快递进行全方位的消毒 ，可以在快递传送带上安放几个自动喷洒消毒液的喷壶 。到快递送上车之前
，大概要经过三重消毒之后，才可以从最开始来保证快递本身的安全性
。

首先 ，近期有收过快递的人
，应该尽快查一下物流信息，看自己收到的快递有没有经过这个快递点 ，自己所处的位置有没有在这个点的配送范围内。

买家因为疫情快递停运,卖家发货了,买家能拒收吗

能拒收 。买家因为疫情快递停运，卖家发货了
，买家是能拒收的
。说明要拒收，快递员会去拿快件退回去 ，在物流显示为客户拒收
，就可以了。拒收的快件，会寄回发件地 ，也就是卖家所在地 。

可以收
，延迟收货，最后在申请退货退款
。时间是完全足够的。疫情期间 ，服装类实体店铺全部停止营业
，商场也停止营业，卖吃货的地方停止营业 ，KTV停止营业
，酒吧停止营业，年轻人的那几毛钱真的没地方花 。

可以生气 ，但需理性判断是否属于不可抗力情形，并通过协商或法律途径维护权益
。具体分析如下：生气具有合理性商家承诺发货却未能履行
，消费者产生不满情绪是正常的。根据合同原则，网络购物合同在消费者下单后即成立 ，商家单方面取消或延迟发货可能构成违约
，消费者有权要求商家承担相应责任 。

因为疫情原因快递卡在路上怎么办

〖壹〗
、联系卖家或快递公司 与卖家沟通：通过淘宝订单页面点击【联系卖家】，说明快递滞留情况 ，要求卖家协助联系快递公司催件或提供解决方案（如补发、退款等）。若卖家未及时响应
，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”）
。

〖贰〗 、因疫情原因快递卡在路上，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例 ，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1）
，并登录账号 。进入“查快递 ”页面：打开APP后，在首页或菜单栏中找到“查快递
”选项 ，点击进入
。

〖叁〗
、通过查询相关资料显示：合理。快递因为疫情原因
，快递长时间无法到达目的地，客户是可以和商家协商退货的 ，属于合理行为 。

〖肆〗、韵达快递卡在路上一直不动，消费者可以致电“95546”韵达官方客服热线进行查询
，或者直接在【韵达速递】官方网站上联系在线客服进行催促
。快件超过20小时无物流更新有可能是因为，疫情原因街道实施管控 、天气过于恶劣无法派送或者是在中转时物品不慎丢失等问题导致的。致电韵达快递官方客服热线 。

快递中转站有疫情怎么办

可以考虑与寄件方沟通损失赔偿；若此包裹很重要且易存放 ，可以耐心等待物流恢复再次运输
。但一般情况下
，若疫情没有到十分严峻的地步，寄件方也没有要召回此快件 ，那么快递公司还是会在合适的时间进行运送和派件的。不过
，各地区的快递政策也有所不同，建议消费者们可以在快递官方网站查看相关信息或致电热线客服进行实时查询 。

联系客服：若延长收货后仍需解决问题 ，可通过平台客服渠道（如在线客服
、电话客服）反馈
，说明疫情导致的延误情况，协商解决方案
。物流查询：建议同时通过快递公司官方网站或APP查询物流状态 ，了解具体滞留原因（如中转站封控、人员短缺等）
，以便更精准地跟进处理。

若卖家未及时响应，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工 ”） 。联系快递公司：通过快递公司官方网站 、APP或客服电话（如顺丰9533中通95311等）查询物流状态 ，确认包裹是否因疫情被封控
、中转站积压或路线调整导致延误。

快递因疫情滞留可申请退货退款，但需与商家协商一致
，同时可根据情况选取退回或按法规处理，并主动联系快递公司跟进
。 具体处理方式如下：申请退货退款：若因疫情导致快递长时间无法到达目的地 ，消费者可与商家协商后申请退货退款。这是基于消费者权益保护原则的合理选取
，但需确保与商家沟通一致，避免后续纠纷 。

快递滞留后的处理方式 暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点 ，待当地物流恢复正常后重新安排运输
。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回
，快递公司会继续完成派送。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹，减少后续物流压力 。

杭州一快递中转场多人确诊 ，收到经过该地的快递该怎么办？首先去社区报备
。这快递绝对不能要了
，上报给你们当地的防疫有关部门，打快递电话告诉快递公司和站点 ，要是有快递员派送的话让快递员不要派送了
，按规定快递员和站点都要被隔离。