千牛设置疫情停发地区/千牛怎么限制发货地区

千牛停发地址在哪里改

在插件中心更改 。千牛发货地址修改方法：打开千牛 ，点击上面的插件中心就可以
。点击插件中心后
，可以看到好多的插件，选取点击上面的交易管理这一个选项。选取了以后 ，我们点击上面的设置的按钮
，就在最上面的那一行的 。我们点击设置以后，我们会看到上面的一个设置地址的 ，默认就是这一项
，我们不需要进行修改的
。

卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理。进入销售范围管理页面后，点击页面下方的新建销售范围模板 。配置模板时 ，勾选的地区为可售范围，未勾选的地区不可售范围
。店铺全局关联和商品关联两个功能可以单独启用。若同时启用
，仅生效商品销售范围关联设置 。

淘宝卖家可通过千牛工作台设置买家下单后自动核对地址，具体步骤如下：打开千牛工作台：启动千牛软件 ，在顶部搜索栏输入“客户服务”
，点击下拉项中的“客户服务 ”选项。授权客户服务平台：首次使用需勾选同意用户协议，点击“确定并开始使用
”进入平台
。

天猫商家疫情报备时间延迟发货管控有哪些规则

天猫商家疫情报备时间延迟发货管控规则如下： 报备时间与方式： - 商家在遭遇疫情等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需在48小时内进行报备。 - 报备路径为【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】 。

时间限制：商家必须在买家付款后的48小时内完成延迟发货报备的提交
。超过这个时间范围
，系统将不再允许商家发起报备申请。 操作步骤： - 登录天猫商家后台，进入“商家中心” 。 - 在左侧菜单中找到“服务与支持 ” ，点击进入“发货报备
”页面
。

报备凭证：报备凭证中如有必选项凭证不齐全
，将存在报备审核失败的风险。避免重复报备：不允许重复提交报备，重复报备的类型包括：商家维度报备 ，同一类型的报备时间段有交集 。商品维度报备
，同ID报备的时间段有交集
。订单维度报备，同一个订单ID只能报备一次。

紧急报备：对于已生成订单 ，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备
，审批通过后的提报订单，延迟免责 。天猫延迟发货管控规则是什么？如果延迟发货 ，商家应以支付红包的形式向买方支付
。

淘宝客服后台怎么配置?操作步骤详解

客服后台配置 前提条件：下载并安装最新版千牛工作台（版本需≥101N）。配置入口：登录新版千牛工作台
，依次进入客服-接待工具-可派查询 。点击可派查询设置，需完成两个关键步骤：步骤一：新增物流项添加店铺当前合作的快递公司 ，支持同时添加多家（如韵达、中通 、圆通
、申通、极兔 、苏宁
、邮政、优速 、德邦）。

配置入口：新版千牛工作台-客服-接待工具-可派查询 点击可派查询设置
，这里有两个步骤需要操作：1）步骤一：在新增物流项，新增本店的当前使用的快递合作方 ，注意支持韵达/中通/圆通/申通/极兔/苏宁/邮政/优速/德邦等9加物流公司的
，如果店铺同时使用多家快递，可同时添加多个快递
。

淘宝客服后台的配置操作步骤如下：准备工作 下载最新版本千牛：请确保已下载并安装了千牛最新版本。配置入口及步骤 进入配置页面： 打开新版千牛工作台 。 点击“客服”
。 选取“接待工具 ”。 找到并点击“可派查询
” 。

千牛怎么设置延迟发货?千牛延迟发货设置流程

在千牛中设置延迟发货 ，您可以遵循以下步骤：打开千牛软件：首先
，确保您已经安装了千牛，并使用您的阿里巴巴账户登录
。进入订单管理：在千牛主界面中 ，找到并点击“订单管理”模块。选取订单：在订单管理界面，找到需要延迟发货的订单 。您可以通过搜索订单号
、买家昵称等方式快速定位到目标订单
。

先要在手机上面安装一个千牛软件
，接着打开并登录自己的账号。进入千牛主界面后，找到订单管理模块 ，打开它 。在这里
，我们可以看到所有的店铺订单，通过搜索订单号或者买家昵称 ，可以找到需要千牛延迟发货的订单
。申请延迟发货：点击目标订单
，进入订单详情页面。

千牛设置延迟发货的流程如下：打开千牛软件：确保已经安装了千牛，并使用阿里巴巴账户登录 。进入订单管理：在千牛主界面中 ，找到并点击“订单管理 ”模块。选取订单：在订单管理界面
，通过搜索订单号、买家昵称等方式快速定位到需要延迟发货的订单
。

如果因为特殊的原因不能及时发货，商家可以按照如下路径进行报备：【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】。在延迟发货宝贝的时候 ，商家需要填写所有大型好的选项
，页面会有提示，按照提示填写就行 。

千牛怎么设置疫情停发地区

卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理
。进入销售范围管理页面后 ，点击页面下方的新建销售范围模板。配置模板时，勾选的地区为可售范围
，未勾选的地区不可售范围 。店铺全局关联和商品关联两个功能可以单独启用
。若同时启用，仅生效商品销售范围关联设置。新发商品默认不设置商品维度区域限售 ，但已设置全店维度的区域限售仍会继续生效 。

进入后台在高级设置里面设置
。进入后台
，搜索推广，普通推广 ，新增推广计划
，自助推广（进入就可以设置日消耗上限），下面就有一个高级设置 ，点展开就可以设置时间与地区。

打开千牛工作台
，点击右上方的设置按钮 。点击系统设置，在弹出的窗口中 ，点击接待设置
。点击防骚扰
，在这里我们可以看到具体的设置选项。如不接收陌生的E客服子账号消息，禁止振屏等等 ，将其勾选即可完成设置 。千牛风控拦截对店铺有影响吗？排名就会受影响，排名受影响流量就受影响。

在下单页面设置公告
。在下单页面根据收货地设置公告
，疫情风险地区禁止下单字样。由于疫情防控要求，部分地区无法发货导致卖家无法发货到疫情地区 ，只能设置禁拍字样来保证买家的权益不会收到损失 。

报备方式若因特殊情况无法发货
，商家需在买家付款后的48小时内通过平台主动报备，具体路径为：【特价版千牛工作台】→【物流管理】→【订单报备】
。

淘宝报备工具的位置淘宝报备工具位于“营商保产品”模块中 ，具体路径为：进入【千牛卖家中心】-【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。

千牛风控拦截在哪里设置?千牛风控拦截对店铺有影响吗?

〖壹〗 、打开千牛工作台
，点击右上方的设置按钮 。点击系统设置，在弹出的窗口中 ，点击接待设置
。点击防骚扰
，在这里我们可以看到具体的设置选项。如不接收陌生的E客服子账号消息，禁止振屏等等 ，将其勾选即可完成设置 。千牛风控拦截对店铺有影响吗？排名就会受影响
，排名受影响流量就受影响
。

〖贰〗、进入接待设置：在系统设置中，找到并点击“接待设置
”。设置防骚扰：在接待设置中 ，点击“防骚扰”，这里可以看到具体的设置选项
，如“不接收陌生的E客服子账号消息 ”
、“禁止振屏
”等，将其勾选即可完成千牛风控拦截的设置 。

〖叁〗、如果在千牛平台上传的物流单号被风控 ，需要进行解除操作
，可以借鉴以下步骤：首先登录千牛平台，进入“物流管理”页面 ，找到被风控的订单并点击“异常订单 ”选项卡
。找到对应的订单
，查看订单的具体风控信息，了解风控原因和相关规定。

〖肆〗 、首先要检查订单是否有效然后检查订单的相关收货信息 ，确保不存在风险和异常 。还可以通过千牛的安全服务来提升风控能力
，以更好的保护商家的订单和货物。定期检查风控系统，以及使用更新的风控规则 ，也可以有效降低风控拦截的几率
。